"Железная дорога Молдовы" ввела единый справочный номер

вкл. .

  С 1 января 2018 года в рамках справочного бюро государственного предприятия "Железная дорога Молдовы" будет действовать единый номер телефона (022) 83 33 33. Новый номер уже активирован.

Номера, на которые поступали звонки до сих пор, будут дезактивированы с первого дня следующего года. Согласно пресс-релизу администрации ЖДМ, новая услуга действует на основе принципов работы call-центра и в режиме нон-стоп предоставляет сведения о графике движения поездов, стоимости билетов и иную информацию. В целях оптимизации общения пассажиров с операторами входящие звонки будут записываться, чтобы пассажиры могли сообщать ответственным лицам из ЖДМ о возможных недостатках или неудобствах, с которыми им пришлось столкнуться в процессе общения по телефону с сотрудниками справочного бюро, передаёт IPN.

Никаких дополнительных сборов, за исключением оплаты, предусмотренной для обычных звонков, за общение с операторами взиматься не будет. Информация о движении зарубежных поездов по территории Республики Молдова также будет бесплатной. Если пассажир пожелает узнать информацию о рейсе, не проходящем через Молдову, его перенаправят на другую услугу, которая является платной.

ipn.md         

 

Поиск Тура у Партнеров

tez tour coral travel anex tour pegas joinup p mouzenidis

  • simtrevel

  • страховка