ВИЗОВАЯ ПОДДЕРЖКА ПОД ТУРЫ
Этапы:
- Подготовка визового пакета документов;
- Запись в посольство;
- Сопровождение (по желанию);
Агентство VLADORA предоставляет данную услугу за дополнительную плату.
РАННЕЕ БРОНИРОВАНИЕ
Что означает "раннее бронирование"?
- Заблаговременная покупка тура по специальной цене в период анонсирования его агентством (оператором).
Кому подойдет раннее бронирование?
- Тем, кто точно знает период своего отпуска и хочет сэкономить на туре в пик сезона, когда "горящих туров" просто не может быть.
Недостаток раннего бронирования
- Если турист отказывается от поездки, а также при изменении условий тура, накладываются штрафные санкции, но не во всех случаях. Чтобы избежать серьёзных финансовых потерь, туристу поможет страховка от невыезда.
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В САМОЛЁТЕ
Перед выездом в аэропорт проверьте наличие следующих документов:
- Заграничный паспорт;
- Ваучер;
- Страховой полис;
- Авиабилет;
- При необходимости: доверенность на ребёнка и свидетельство о рождении.
Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров:
В соответствии с Приложением №1 Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров, утвержденных приказом Министерства транспорта запрещено провозить на борту воздушного судна пассажирами в зарегистрированном багаже и в вещах, находящихся при пассажирах, следующих опасные вещества и предметы:
- Взрывчатые вещества;
- Средства взрывания и предметы, ими начиненные;
- Сжатые и сжиженные газы;
- Легковоспламеняющиеся жидкости;
- Воспламеняющиеся твердые вещества;
- Окисляющие вещества и органические перекиси;
- Токсичные вещества;
- Радиоактивные материалы;
- Едкие и коррозирующие вещества;
- Ядовитые и отравляющие вещества;
- Оружие.
Разрешено перевозить на борту воздушного судна членами экипажа и пассажирами с соблюдением требуемых условий следующие предметы и вещества:
- В зарегистрированном багаже в грузовых, багажных отсеках воздушного судна с изолированным доступом пассажиров к багажу во время полета:
- Арбалеты, ружья для подводной охоты, шашки, сабли, тесаки, ятаганы, палаши, мечи, шпаги, штыки, кинжалы, ножи: охотничьи, ножи с выбрасывающимися клинками, с запирающими замками, имитаторы любого вида оружия;
- Хозяйственно-бытовые ножи (ножницы) с длиной клинка (лезвия) свыше 60 мм; алкогольные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли - не более 5 л на одного пассажира;
- Жидкости и алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24%;
- Аэрозоли, предназначенные для использования в спортивных или бытовых целях, выпускные клапаны баллончиков которых защищены колпачками от самопроизвольного выпуска содержимого в емкостях вместимостью не более 0,5 кг или 500 мл - не более 2 кг или 2 л на одного пассажира;
- В вещах, находящихся при пассажирах:
- Термометр медицинский - один на пассажира;
- Тонометр ртутный в стандартном футляре - один на пассажира;
- Барометр или манометр ртутный, упакованный в герметичный контейнер и опечатанный пломбой отправителя;
- Одноразовые зажигалки - одна на пассажира;
- сухой лед для охлаждения скоропортящихся продуктов - не более 2 кг на пассажира;
- 3% перекись водорода - не более 100 мл на пассажира;
- Жидкости, гели и аэрозоли, относящиеся к неопасным: в емкостях вместимостью не более 100 мл (или эквивалентной емкостью в других единицах измерения объема), упакованные в надежно закрывающийся прозрачный пластиковый пакет объемом не более 1 л - один пакет на пассажира.
Жидкости в контейнерах емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично. Исключение по перевозке имеют лекарства, детское питание и специальные диетические потребности.
Жидкости, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту или на борту воздушного судна, должны быть упакованы в надежно запечатанный (опломбированный) пластиковый пакет, обеспечивающий идентификацию доступа к содержимому пакета в течение полета, на котором имеется достоверное подтверждение того, что эта покупка произведена в аэропортовых магазинах беспошлинной торговли или на борту воздушного судна в день (дни) поездки.
Администрация аэропорта, авиапредприятия, эксплуатанта вправе принимать решение о введении дополнительных мер по обеспечению авиационной безопасности на рейсах с повышенной опасностью, вследствие чего запрещать перевозку в салоне воздушного судна следующих предметов:
- Штопоры;
- Иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование);
- Вязальные спицы;
- Ножницы с длиной лезвия менее 60 мм;
- Складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи с длиной лезвия менее 60 мм.
ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ В АВТОБУСНЫХ ТУРАХ
Посадочное место в автобусе:
- Посадочное место определяется в день заказа тура Компанией Агентом и указывается в подтверждении заявки.
- Посадка в автобус производится руководителем группы строго по заранее подтвержденным посадочным местам.
Опоздание к месту времени и посадки:
- Если Ваш транспорт (самолет, поезд или автомобиль) опаздывает с прибытием в город и возникает
- угроза опоздания к отправлению автобуса в тур, просим проинформировать туроператора для принятия решения о возможности оказания Вам посильной помощи.
- Если Вы не сообщили о своем опоздании к времени сбора, автобус отправляется в тур по графику.
- После отправления, Вы вынуждены будете догонять автобус за свой счет.
- Просим предоставлять Ваш актуальный мобильный телефон для связи компании Турагенту во время заказа тура или получения Инфолиста перед выездом в тур.
Автобус:
- В целях личной безопасности строго запрещается передвигаться по салону во время движения автобуса, а также курить и употреблять в салоне спиртные напитки.
- Горячие напитки (чай, кофе) в автобусе готовиться НЕ будут. Во время переездов каждые 3-3,5 часа будут санитарные остановки, где будет возможность приобрести горячие напитки в кафе, автогрилях и т. д. В Евросоюзе введены правила, согласно которым, запрещается без лицензии и санитарной книжки европейского образца использовать в салоне автобуса кипяток для приготовления напитков или продуктов.
- В санитарных целях и учитывая экологический комфорт всей группы даже при наличии в салоне автобуса туалета - он использоваться НЕ будет (предусмотрены регулярные санитарные остановки).
- Регулировка кондиционера в режиме обогрева или охлаждения осуществляется через руководителя группы водителями автобуса (так, как система кондиционирования воздуха общая, просьба учитывать интересы и пожелания других туристов).
- Остановки автобуса предварительно рассчитаны по программе тура и осуществляются только в предусмотренных для этого местах (кроме экстренных случаев). О месте, времени и продолжительности санитарных остановок заранее сообщает руководитель группы. Остановки по желанию или прихоти туристов не предусмотрены.
Таможенные правила:
- Во время прохождения границы необходимо паспорта держать наготове. Обложки с паспортов надо снять.
- При прохождении пограничного, таможенного контроля ведите себя спокойно, уверенно и с выдержкой. Не стоит шутить или иронизировать - у чиновника может оказаться плохое настроение. С пограничниками и таможенниками в споры не вступайте, ведите себя корректно, на все их вопросы просим отвечать четко.
- Выходить из автобуса можно только по разрешению руководителя группы, который получит соответствующее разрешение от представителя власти.
- При возникновении каких-либо спорных вопросов, необходимо поставить в известность руководителя группы.
- Фотографировать и производить видеосъемку на территории границы категорически запрещается. Камеры конфискуются и возврату не подлежат.
- При въезде на территорию Евросоюза разрешено ввоз: ликероводочных изделий- 1 литр; вина - 2 литра; пива- 5 литров; табачных изделий — 40 сигарет или 40 грамм табака.
- В случае перевоза больше чем 40 сигарет штраф от 50 евро за блок с последующей конфискацией всего товара и депортацией в страны шенгена сроком до 5 лет.
- Ввоз/вывоз валюты при условии устного декларирования — 10 000 евро (или эквивалент в другой валюте).
- При условии письменного декларирования ограничения на ввоз/вывоз валюты из Украины нет.
- От налогообложения освобождается ввоз товаров на сумму менее 200 евро и вес не превышает 50 кг. веса, либо в случае ввоза единичного неделимого предмета стоимостью менее 300 евро.
- ЕСЛИ ВЫ ЕДЕТЕ С НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИМ РЕБЕНКОМ, ОБЯЗАТЕЛЬНО НУЖНО ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ ДОВЕРЕННОСТЬ НА РЕБЕНКА ДЛЯ ПОКАЗА НА ГРАНИЦЕ. ОФОРМЛЕННУЮ ПО НОВОМУ ОБРАЗЦУ С УКАЗАНИЕМ СРОКОВ ПОЕЗДКИ И СТРАНЫ СЛЕДОВАНИЯ!!!!!!
Общие правила:
- Поврежденное имущество (в отеле, автобусе и т. д.) оплачивается дополнительно, исходе из суммы нанесенного ущерба. Если Вы заметили поломку либо повреждение в отеле, автобусе и т. д., просим сразу сообщать руководителю группы!
- Дорогие туристы, просим не опаздывать! (на завтраки, отправку автобуса, сбор группы и т. д.)
- Это составляет неудобство для все группы!
- Это мешает своевременным экскурсиям, поселению в отель, прибытию в запланированные места. Значительно сокращает Ваше свободное время и общее время Вашего пребывания в данном городе (стране, замке и т. д.).